נציבות פניות הציבור

ההסתדרות מעמידה לציבור החברים והפונים להסתדרות נציבות פניות ציבור, להעלאת תלונות בדבר שירות לקוי או היעדר טיפול שניתן לפונה מצד אותם גורמים פנים מערכתיים האחראים על הענקתו (מרחבי ההסתדרות, איגודים ארציים וכו').
על מנת לאפשר לנציבות פניות הציבור את האמצעים והיכולת לתפקד באורח ניטראלי וללא משוא פנים הוגדרה כפיפותה הישירה באופן בלעדי לבית נבחרי ההסתדרות.

פניות ותלונות המיועדות לטיפולה של נציבות פניות הציבור ניתן להעביר באמצעות טלפון:6921198/545 – 03 או באמצעות פקס: 03-6921645.

בכל שאלה, בעיה או פניה, אנו נמצאים כאן לרשותכם. נציגינו ישיבו לכם בהקדם האפשרי.

בשאלות הנוגעות לזכויות עובדים וגמלאים, קבלת ייעוץ ומידע עדכני על נושאים כגון פנסיה, שכר מינימום, תנאי עבודה ועוד, ניתן ליצור קשר עם משרדי המרחב בטלפונים: מודיעין - 048610140

אלינור מגיר- 04-8610144

אילנה דוקס - 04-8610109 

בנושאים הנוגעים למועדון  "עובדים בריא" נא להתקשר למספר 0799120535

בנושאים הקשורים למועדון "ביחד בשבילך", כגון כרטיס אשראי של המועדון בשיתוף לאומי קארד, בירור על הזמנות קיימות, מימוש הטבות, הדרכה וסיוע טכני באתר המועדון, ופרטים נוספים - ניתן ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של מועדון ביחד בשבילך בטלפון - 03-3725100.